الرئيسية من نحن خدماتنا الجوائز والشهادات المشاريع والمعرض تواصل معنا

من نحن

اسم رائد في إدارة المرافق منذ عام 2012

موثوق به من قبل العملاء السكنيين والتجاريين والحكوميين

كشركة تابعة متميزة لمجموعة بورتو القابضة، في بورتو للصيانة وإدارة المرافق، نضع بين أيديكم رؤية متكاملة تهدف إلى رفع كفاءة منشآتكم، وتعزيز مستويات الأمان، وتحسين الأداء العام بطريقة فعالة ومستدامة، مع تقليل التكاليف التشغيلية وتقليص فترات التوقف غير المخطط لها.

نتميز بتقديم خدمات مُخصصة بدقة لتلبية الاحتياجات الفريدة لكل عميل، سواء كنتم تديرون منشآت تجارية، سكنية، تعليمية، أو صناعية. يعمل فريقنا المحترف والدؤوب على ضمان أن كل تفصيل في منشأتكم يتم إدارته وصيانته وفقًا لأعلى المعايير العالمية، وباستخدام أحدث التقنيات والأنظمة الذكية المعتمدة في هذا القطاع.

تمتد خبرتنا إلى إدارة الأصول، حيث نقدم خدمات إدارة ممتازة للممتلكات السكنية والتجارية والحكومية.

مع التزامنا بالكفاءة والتميز، بورتو لإدارة المرافق ملتزمة بتحسين أداء وقيمة كل عقار نديره.

في بورتو لإدارة المرافق، نحن ملتزمون بشدة بتوفير البيئة الأكثر نظافةً، احترافيةً وجماليةً التي تتجاوز دائمًا توقعات عملائنا.

الخدمات اللينة هي أي خدمات تؤثر مباشرة على أمن ورفاهية الأشخاص في المبنى. بدأت أصولنا في صيانة المباني بالتركيز على إدارة الخدمات اللينة. نفتخر بالاهتمام بأدق التفاصيل. نقدم خدمات تعقيم أماكن العمل المتماشية مع معايير مراكز السيطرة على الأمراض (CDC) للحفاظ على سلامة وصحة القاطنين وكذلك للتعامل مع الجائحة الحالية. قائمة عملائنا المتزايدة دليل على أدائنا المتميز.

تحميل الملف التعريفي

رسالة رئيس مجلس الإدارة

أود أن أغتنم هذه الفرصة لأعبر عن شكري العميق لدعمكم المستمر لشركة بورتو للصيانة وإدارة المرافق. ومع انطلاقتنا الجديدة ورؤيتنا المتجددة، نحن متحمسون لإدخال تقنيات تحولية في عملياتنا، لنرسي من خلالها معايير جديدة في مجال إدارة وصيانة المرافق.

تتبوأ شركة بورتو لإدارة المرافق مكانة ريادية في هذا القطاع داخل دولة قطر، من خلال دمج أحدث التقنيات ضمن خدماتنا المتنوعة التي تشمل الهندسة، المشتريات، إدارة المشاريع، صيانة المرافق، والضيافة. ويقودنا التزامنا بالابتكار إلى تبني الأنظمة الذكية، والمراقبة القائمة على إنترنت الأشياء (IoT)، وتحليلات البيانات، لنتمكن من تقديم حلول استباقية وفعالة ومخصصة تعزز من أداء الأصول وتُحسّن من كفاءة أعمال الصيانة.

تماشيًا مع التزامنا بدعم النمو المستدام لدولة قطر، نواصل تطوير خدماتنا لتلبية متطلبات السوق المتسارع. ومن خلال تطبيق أدوات الصيانة التنبؤية والمراقبة اللحظية، أصبح بإمكاننا التنبؤ بالمشكلات المحتملة ومعالجتها قبل أن تؤثر على سير العمليات، مما ينعكس إيجابًا على فعالية التكاليف ورضا العملاء.

وانطلاقًا من استراتيجية مستقبلية طموحة، نعتمد على التكنولوجيا ليس فقط لتحسين خدماتنا الحالية، بل أيضًا لتمهيد الطريق نحو نمو مستدام في المستقبل. في بورتو للصيانة وإدارة المرافق، نؤمن بأن صناعة المستقبل تبدأ من الاستثمار في أدوات الغد، ونلتزم بتوسيع نطاق حضورنا على المستويين الإقليمي والعالمي من خلال الابتكار المستمر والتميز الدائم.

Sheikh Khalid Saud A H Al-Thani

قيمنا الأساسية

التميّز

نسعى لتجاوز التوقعات في كل مشروع، مع تعزيز علاقات دائمة مع عملائنا.

نبحث باستمرار عن طرق مبتكرة لتحسين العمليات والنتائج.

نُرسّخ أفضل الممارسات التي تتجاوز معايير الصناعة، لضمان أداء من الطراز الأول.

النزاهة

نوجه أعمالنا وفق أعلى مبادئ الأخلاقيات المهنية.

نُظهر النزاهة، والشفافية، والأخلاق في جميع تعاملاتنا وسلوكياتنا مع الموظفين والعملاء والوسطاء والموردين والحكومات والجمهور.

الموارد البشرية

قوتنا في فريق العمل لدينا.

نبني روابط قوية عبر تبادل المعرفة بين وحدات العمل المختلفة.

نُطور موظفينا لتحقيق كامل إمكاناتهم للوصول إلى أهداف المنظمة.

السلامة والامتثال

ضمان السلامة والامتثال في جميع المنشآت التي نديرها هو أولويتنا القصوى. نحن ملتزمون بتوفير بيئة آمنة لكل من الموظفين والعملاء.

نتخذ إجراءات استباقية لتحديد المشكلات ومنعها قبل حدوثها، مع تعزيز ثقافة السلامة.

الابتكار

نتبنى الحلول المبتكرة لتعزيز الكفاءة، مع تحسين مستمر لعملياتنا التجارية لتحقيق نتائج أفضل وأسرع.

التركيز على العميل

عملاؤنا هم محور كل ما نقوم به.

نهدف إلى تقديم دعم شخصي، سريع الاستجابة، واستباقي يعزز الكفاءة التشغيلية ويرفع من رضا العملاء بشكل عام.

تاريخنا

2012

التأسيس وبداية الرؤية

انطلقت شركة بورتو للصيانة وإدارة المرافق برؤية واضحة لتقديم حلول متكاملة في مجال إدارة المرافق والخدمات الفنية، مستندة إلى خبرات مؤسسيها في مجالات التشغيل والصيانة والهندسة.

2015

التوسع في الخدمات الفنية

بدأت الشركة في تقديم خدمات شاملة في أنظمة التكييف، الكهرباء، السباكة، ونظام إدارة الطاقة، مما عزز من مكانتها في السوق المحلي.

2018

توقيع أول عقود كبرى للصيانة الشاملة

نجحت الشركة في التعاقد مع عدد من المشاريع التجارية والتعليمية الكبرى لتقديم خدمات إدارة المرافق المتكاملة بعقود طويلة الأمد.

2021

إطلاق نظام إدارة الأصول الذكي

قامت الشركة بتطوير وإطلاق نظام رقمي متكامل لإدارة الأصول والمرافق، مما ساهم في رفع كفاءة التشغيل وتحقيق رضا العملاء.

2024

التحول الرقمي والشراكات الاستراتيجية

شهدت الشركة نقلة نوعية عبر تقديم حلول ذكية تعتمد على الذكاء الاصطناعي وإنترنت الأشياء (IoT)، بالإضافة إلى عقد شراكات استراتيجية مع مؤسسات حكومية وخاصة مرموقة في قطر.

مهمتنا

أن نكون الشريك الرائد في تقديم خدمات إدارة المرافق المتكاملة، من خلال توفير حلول مخصصة وخدمات استثنائية تلبي احتياجات عملائنا المتطورة باستمرار. نلتزم بتحقيق التميز في كل مشروع نقوم به، وبدعم مبادرات المسؤولية المجتمعية التي تُسهم في تطوير المجتمعات وتعزيز قيم الاستدامة والتكافل الاجتماعي.

رؤيتنا

نسعى لأن نكون المزود الرائد لخدمات إدارة المرافق في دولة قطر، من خلال تقديم مشاريع استثنائية ومخصصة تدعم الشراكات الاستراتيجية وتسهم في دفع عجلة التنمية الاقتصادية المستدامة في البلاد. ومن خلال استثمارات مسؤولة طويلة الأمد، نلتزم بإحداث تأثير إيجابي ومستدام في المجتمع، وتعزيز رفاهية المجتمعات التي نخدمها.

الركائز التقنية

في بورتو لإدارة المرافق، نعتمد أدوات رقمية مبتكرة لضمان كفاءة العمليات، وتقديم خدمات موثوقة، والتحسين المستمر. نظامنا التقني يمكّن فريقنا وعملائنا من خلال الأتمتة الذكية، والرؤى المستندة إلى البيانات، والتعاون السلس.

Microsoft 365

تُسهّل التعاون وإدارة البيانات، مما يساعد المؤسسات على تبسيط عملياتها وزيادة الإنتاجية من خلال ميزات مثل التخزين السحابي، والتواصل الفوري، والتحرير المتكامل للمستندات، وإدارة المهام.

Wati

روبوت دردشة يعمل بالذكاء الاصطناعي مصمم لتقديم مساعدة تشبه المحادثة البشرية استنادًا إلى قاعدة معرفة محددة مسبقًا، يُؤتمت التواصل مع العملاء، ويُنشئ تدفقات عمل مخصصة، ويتواصل بسهولة مع عملائنا، يحل المشكلات، ويبني علاقات عبر الواتساب.

Accurate ERP

يسهّل أتمتة نظام Accurate ERP الوظائف، ويقلل بشكل فعال من الأخطاء والاحتيال، ويُحسن تكاليف تقنية المعلومات لتعزيز الأداء العام. أنظمة تخطيط موارد المؤسسات توفر بيانات دقيقة ومُحدثة عبر جميع أقسام العمل.

Time Tic

TimeTec هو حل متكامل لإدارة الموارد البشرية، والأمن، وإدارة الممتلكات، يشمل الحضور وحساب الرواتب الآلي الذي يقضي على الأخطاء ويمنع الحسابات الخاطئة ويضمن دفع الرواتب الصحيحة للموظفين في جميع الأوقات. يتضمن تكامل مع نظام الرواتب.

CAFM Asset Management

FSI (حلول إدارة المرافق) – برنامج CAFM يمكّن مديري المنشآت من تخطيط وتنفيذ ومتابعة جميع الأنشطة المتعلقة بالصيانة الطارئة والصيانة الوقائية المخططة، وإدارة المساحات والتنقل، وإدارة الأصول، وخدمات المنشأة التشغيلية، وحجوزات الغرف، وخدمات العملاء الأخرى.

Accurate Asset Management

تقدم خدمات إدارة الأصول عبر نظام حلولاً شاملة تشمل تعقب الأصول، برمجة الصيانة، ورصد الأداء لتحقيق أعلى كفاءة تشغيلية ودعم مسارات النمو المستدام.